Condições de mão-de-obra, diagnóstico, orçamentação e parqueamento
O valor da mão-de-obra é aplicado a todas as intervenções realizadas na oficina, incluindo reparações, manutenções programadas, montagem de acessórios e demais serviços técnicos. O tempo de intervenção é calculado com base nos tempos de referência do fabricante, quando aplicável.
O diagnóstico técnico destina-se à identificação da avaria e elaboração de orçamento detalhado de reparação. Inclui desmontagem parcial quando necessária, elaboração de relatório técnico e gestão administrativa do processo.
Este valor é cobrado nos casos em que a reparação não seja aprovada — seja por decisão do cliente, por recusa da seguradora, ou por recusa da marca ao abrigo da garantia de fábrica.
Em caso de aprovação e execução da reparação, o valor do diagnóstico é integrado no custo total do serviço.
Serviço de instalação e configuração de intercomunicadores em capacetes. Inclui montagem do módulo, posicionamento de auriculares e microfone, e teste de funcionamento.
Valor por unidade/capacete. O intercomunicador é fornecido pelo cliente. A Motocar não se responsabiliza por danos em capacetes com estrutura comprometida ou materiais degradados.
O parqueamento é Gratuito durante o período de diagnóstico, reparação ou aguardo de autorização de terceiros (marca, seguradora), e até 48 horas após comunicação ao cliente da conclusão do serviço ou da decisão que determine o encerramento do processo.
| Período após comunicação ao cliente | Valor / dia |
|---|---|
| Até 5 dias úteis | 5,00 € |
| De 6 a 15 dias úteis | 7,50 € |
| De 16 a 30 dias úteis | 10,00 € |
| Após 30 dias úteis | 15,00 € |
Última atualização: junho 2026