Linha IA nas PME
Motocar IA: Diagnóstico e Atendimento Inteligente
Um projeto para integrar soluções de inteligência artificial nos processos técnicos, administrativos e comerciais, aumentando a eficiência operacional e melhorando a experiência do cliente.
Dados do projeto
- Entidade beneficiária
- 509269842 — MANUEL PINHEIRO DE CARVALHO, UNIPESSOAL LIMITADA
- Aviso
- 03/C05-i14.01/2025
- Designação
- Linha IA nas PME
- Investimento
- C05-i14.01
- Data de início
- 1 de janeiro de 2026
- Data de fim
- 31 de dezembro de 2027
- Investimento elegível
- 459.390,00 €
- Incentivo
- 300.000,00 €
Objetivos e resultados esperados
O projeto pretende desenvolver um sistema de diagnóstico inteligente e manutenção preditiva para motocicletas, bicicletas e trotinetes elétricas, integrado com sensores, ERP e bases de dados técnicas. Inclui ainda ferramentas de IA generativa, CRM inteligente, chatbot, análise de sentimento e automatização de campanhas comerciais.
Espera-se reduzir os tempos de diagnóstico e reparação, uniformizar procedimentos, diminuir erros e tarefas administrativas e melhorar a produtividade das equipas. A operação deverá também reforçar a rapidez e personalização do atendimento, aumentar a fidelização e as vendas, criar dois postos de trabalho qualificados e contribuir para um crescimento do VAB superior a 10%.
Ficha oficial do projeto
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